Kundenevent 2023 – Von der Last zur Leichtigkeit
Arbeitsschritte vereinfachen. Potenzial entfesseln.
Labtagon Kundenevent am 17. August 2023 in der Pegelbar in Neuss
– auch im Livestream –
Was erwartet Sie in diesem Jahr?
- Kurzvorstellung der Labtagon Neuheiten sowie einen Einblick in die Roadmap 2. Halbjahr 2023.
- Kundenpräsentation zum Produkteinsatz von Service Desk Chat und der Labtagon Package Cloud.
- Die Vorstellung eines umfassenden Projektes zum Thema On-, Off- und Crossboarding.
- Hands-On-Ecken und Präsentationsstände. Hier können Sie sich mit unseren Consultants, Entwicklern, Partnern und anderen Kunden austauschen.
Präsenzveranstaltung | 17. August 2023
Einlass ab 9.00 Uhr – Veranstaltungsende gegen 16.00 Uhr
Pegelbar Neuss
Livestream | 17. August 2023
von 9.30 Uhr bis 12.30 Uhr
Der Livestream wird um 9.00 Uhr freigeschaltet. Bei einer Registrierung (siehe weiter unten) erhalten Sie im Nachgang Handouts und weitere Informationen zugeschickt.
Einlass und Begrüßung
ab 9.00 Uhr (Beginn Livestream)
Alexander Weber, Labtagon
Sven Mawby, Labtagon
Neuheiten und Roadmap
ab 9.40 Uhr (im Livestream)
Ein Blick in die Zukunft. Was steckt in der Pipeline.
Sven Mawby, Labtagon
Sebastian Faßbender, Labtagon
Labtagon Package Cloud
ab 10.00 Uhr (im Livestream)
Die Package Cloud in der Praxis. Was sind die Vorteile und Unterschiede zu anderen Angeboten.
Jonas Föster, Labtagon
Kundenstatement zur Package Cloud
Service Desk Chat
ab 10.45 Uhr (im Livestream)
Kommunikation im Support. Effizient und effektiv.
Alexander Weber, Labtagon
Sebastian Faßbender, Labtagon
HR-Management: On-, Off- & Crossboarding
ab 11.15 Uhr (im Livestream)
Niemand hat Zeit zu verschenken.
Björge Dörr, innomea
Sven Mawby, Labtagon
KI im Umfeld des Enterprise Service Managements
ab 11.55 Uhr (im Livestream)
Patrick Ratheiser, Leftshift One
Eröffnung Handson-Ecken
ab ca. 12.05 Uhr (im Livestream)
Interviews mit unseren Partnern, Entwicklern und Consultants zu aktuellen Themen.
HandsOn 1
Service Desk Chat
(Welche Probleme löst Service Desk Chat? Insbesondere in der Gruppe First Level Support und Endanwender?)
HandsOn 2
Labtagon Package Cloud
Wie bietet die Package Cloud an echten Mehrwerten? Wo gibt es deutliche Unterschiede zu anderen Package Clouds?
HandsOn 3
Dracoon Fileservices
Datenschutz, Cloud Act und Co. – Warum ist die Dracoon Lösung für Matrix42-Kunden so interessant.
HandsOn 4
On- Off- und Crossboarding im Matrix42-Umfeld
Was ist dran an der Indvidualität und bedarfsgerechten Einbindung einer solchen Lösung?
HandsOn 5
KI Künstliche Intelligenz im ESM
Chat GPT und Co. im Matrix42 Umfeld nutzen? Was ist heute schon möglich und wo geht die Reise hin?
HandsOn 6
Asset Handover & Inventory
Assets sind und bleiben immer ein großes Thema, denn es gibt keine Unternehmensbereiche, für die keine Assets verwaltet werden müssen. Wie erhalten wir im Matrix42 Umfeld Transparenz und Übersicht und schaffen einfache und effektive Prozesse?
Mittagspause
ca. 12.30 Uhr (Ende Livestream)
Fingerfood, Getränke, Auszeit auf der Dachterasse, gute Gespräche, uvm.
HandOn-Ecken
ab 13.30 Uhr (nur Präsenzveranstaltung)
Individuelle Fragestellungen und Gespräche mit unseren Partnern, Entwicklern und Consultants.
Lassen Sie sich verschiedene Lösungen in der Praxis zeigen.
Veranstaltungs-Specials
Sonderaktion für alle Teilnehmer
- DRACOON Special Angebot
- Veranstaltungsrabatt auf Labtagon Erweiterungen
Registrieren Sie sich und erhalten im Nachgang der Veranstaltung Handouts und die Möglichkeit, den Stream noch einmal anzusehen!
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