Unsere Vision – wichtige Nachrichten aktuell, schnell und unkompliziert verteilen zu können! Nun ist es soweit!

+++ Message Center für Matrix42 +++

Das Message Center für Matrix42 digitalisiert den Informationsfluss. Verteilen Sie Nachrichten verschiedener „Auslöser“ über beliebige Kanäle an Empfängergruppen.

Eine wichtige Meldung ist an alle Mitarbeiter zu machen, die eine bestimmte Applikation nutzen. Das IT-Team sucht im System alle Mitarbeiter heraus, die diese Applikation im Portal bestellt haben. Danach werden E-Mails an jeden einzelnen Mitarbeiter herausgeschickt.

Message Center für Matrix42

So oder so ähnlich könnte es aussehen, wenn beispielsweise eine bestimmte Personengruppe eine wichtige Information erhalten soll. Dieses Vorgehen ist zeitaufwendig und darüber hinaus fehleranfällig. Üblicherweise wird eine Vielzahl solcher Informationen in einer Woche versendet. Mal betrifft es einen gebu

chten Service, mal ist es die Info über einen Systemausfall oder die Ankündigung einer bevorstehenden Serverwartung.

Das Message Center für Matrix42 digitalisiert den Informationsfluss, also Mitteilungen und Nachrichten, z.B.

  • allgemeine Informationen an Mitarbeiter
  • Fachinformationen
  • Systemausfälle oder bevorstehende Systemwartungen
  • allgemeine Störungen
  • Software- oder Serviceinformationen

Auf dem herkömmlichen Weg eines Informationsprozesses können dabei einige Probleme entstehen, beispielsweise

  • aufwendiges Pflegen der Nachrichteninhalte
  • Fehleranfälligkeit, da Inhalte immer wieder neu händisch gepflegt werden müssen
  • bei der Auswahl der Nachrichtenempfänger können Personen vergessen werden
  • je nach ausgewähltem Kommunikationsweg erreichen Nachrichten die Empfänger mit Verzögerung
  • bei der Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle ist das Nachhalten, wer wann welche Nachricht erhalten hat, unübersichtlich und schwierig.

Diese Probleme werden durch das Message Center aufgrund der direkten Anbindung an das Matrix42 Workspace Management gelöst.

Verteilen Sie Nachrichten verschiedener „Auslöser“ über beliebige Kanäle an Empfängergruppen.

Nutzen Sie den mitgelieferten, von uns entwickelten Labtagon-Agenten, der über Windows10-Notifications die Nachrichten direkt bei den Empfängern anzeigt. Sie sind neugierig geworden? Nehmen Sie doch einfach Kontakt zu unserem Sales-Team auf oder schauen Sie sich in Ruhe die Message Center Live-Demonstration unserer Entwickler auf unserem YouTube-Kanal an.