von Birgit Funk | Sep 20, 2022 | Matrix42, Produkt-News
Was mit professionellen Schnittstellen in Matrix42 machbar ist. Nachlese Labtagon Event 2022 – Automation. Enable new ways. Wer Matrix42 als zentrales ITSM-System einsetzen möchte, kommt nicht darum herum, sich mit Schnittstellen zu Drittsystemen...
von Birgit Funk | Feb 16, 2021 | Allgemein
Wenn ein neues Produkt herausgebracht wird, dann steckt üblicherweise eine bereits beim Kunden erprobte und im Einsatz befindliche Anpassung dahinter Teil 2. – Labtagon Erweiterungen für Matrix42 entstehen in der Regel aus speziellen Kundenanforderungen an die...
von Birgit Funk | Feb 5, 2021 | Matrix42
Customizing Development – wenn Beratung und Entwicklung zum bestmöglichen Service verschmelzen Teil 1. Grundsätzliches zum Customizing Development. Wie stellt sich unser Team für den optimalen Kundenservice auf und was können unsere Kunden erwarten. Kunden, die...Sofort einsatzfähige Lösungen für die DWP
Funktionserweiterungen für MX42 Standard Anwendungen.
Anbindung von Drittsystemen an die DWP
Bausteine für die UUX
Mit der Holiday Import Erweiterung wird eine Engine ausgeliefert welche den einfachen Import von Feiertagen für verschiedene Länder, sowie regionale Feiertage erlaubt.
Service Desk Chat bietet die Einbindung eines Direct Messengers in Ihrer Matrix42 DWP. Eine intuitive Benutzeroberfläche gewährleistet den schnellen Einstieg für Support-Mitarbeiter und Endanwender des Systems.
Mit dem Jira Connector Incidents von Ihrer DWP direkt in das Projektmanagementtool Jira übertragen
Mit dem Labtagon QR Scanner können QR Codes ganz einfach gescannt werden. Die Integration ist in jedem beliebigen Dialog möglich. Das Scannen funktioniert mit der integrierten Kamera des Gerätes oder über eine angeschlossene Webcam.
Labtagon Erweiterungen einfach und intuitiv von einem Dashboard aus administrieren.
Ortsunabhängig Prozesse einleiten und schnell auf Anfragen, Bestellungen und Reklamationen reagieren.
Service Desk Chat bietet die Einbindung eines Direct Messengers in Ihrer Matrix42 DWP. Eine intuitive Benutzeroberfläche gewährleistet den schnellen Einstieg für Support-Mitarbeiter und Endanwender des Systems.
Bereitstellungen über das Active Directory und Empirum automatisieren und vereinfachen.
Mit Kompetenz und das Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden an das Workspace Management System entwickeln wir moderne, digitale und automatisierte Lösungen.
Sofort einsatzfähige Lösungen für die DWP
Funktionserweiterungen für MX42 Standard Anwendungen.
Anbindung von Drittsystemen an die DWP
Bausteine für die UUX
Mit der Holiday Import Erweiterung wird eine Engine ausgeliefert welche den einfachen Import von Feiertagen für verschiedene Länder, sowie regionale Feiertage erlaubt.
Service Desk Chat bietet die Einbindung eines Direct Messengers in Ihrer Matrix42 DWP. Eine intuitive Benutzeroberfläche gewährleistet den schnellen Einstieg für Support-Mitarbeiter und Endanwender des Systems.
Mit dem Jira Connector Incidents von Ihrer DWP direkt in das Projektmanagementtool Jira übertragen
Mit dem Labtagon QR Scanner können QR Codes ganz einfach gescannt werden. Die Integration ist in jedem beliebigen Dialog möglich. Das Scannen funktioniert mit der integrierten Kamera des Gerätes oder über eine angeschlossene Webcam.
Labtagon Erweiterungen einfach und intuitiv von einem Dashboard aus administrieren.
