Schulungen

Trainings mit der Labtagon

Als offizieller Schulungspartner von Matrix42 bieten wir erstklassige Trainings aus der breiten Palette von Matrix42 an. Egal, ob du eine Schulung vor Ort oder in Form von Webinaren bevorzugst, wir haben die passende Lösung.

Darüber hinaus bieten wir Individual-Workshops an, die in enger Zusammenarbeit mit dir entwickelt werden. Wir stimmen die Schulungsinhalte eng miteinander ab und ermöglichen, aktiv am Schulungsprozess teilzunehmen. Bei uns steht der Wissenstransfer im Mittelpunkt. Unser Bestreben ist es sicherzustellen, dass unsere Teilnehmer das Wissen und die Fähigkeiten erwerben, beratungsunabhängig die Lösungen zu bedienen und zu verwalten.

Du erhältst von uns Skills an die Hand, die Anwender und Administratoren in die Lage versetzten, mit den erarbeiteten Lösungen effektiv umgehen zu können.

Und falls Du ein Training direkt in der Matrix42 Academy besuchst, ist die Wahrscheinlich auf einen Labtagon Trainer zu treffen enorm hoch.

Trainings für bestmöglichen Wissenstransfer.

Trainerkompetenz

Es schulen euch, je nach Zielgruppe (Admins oder Anwender) und nach dem definierten Trainingsziel, sowohl unsere Berater als auch unsere Entwickler.

Du kannst dich darauf verlassen, dass die von uns eingesetzten Dozenten alles dafür tun, damit dein Team einen hohen Wissensstand erreicht.

Wir bieten dir

  • Basisschulungen für die von uns eingesetzten Softwareprodukte
  • Individuell auf den Kunden abgestimmte Schulungsinhalte, z.B. 
    • UUX Layout Designer
    • Workflow Designer
    • Schemata und Datenmodellierung
  • Administratorenschulungen
  • Trainings z.B. zum Kennenlernen von neuen Matrix42-Funktionen
  • Einführungstrainings zum Going-live von individuellen Lösungen.
  • Vor-Ort-Trainings und Online-Trainings

Wir sind offizieller Matrix42 Schulungspartner

Service Management Schulung
Du wirst lernen, wie du von Grund auf mit der Konsole arbeitest. Du bekommst alle Kenntnisse vermittelt, die du benötigst, um verschiedene IT-Services mit Hilfe der „Services“-Module deiner Matrix42 Workspace Management-Lösung bereitzustellen und zu verwalten. Nach dieser Schulung wirst du in der Lage sein, Incidents, Problems, Changes und Tasks effizient und souverän zu bearbeiten, was die Grundlage für ein lösungsorientiertes Service-Management bildet. Du wirst Auswertungen erstellen können, um Service Level Agreements zu erfüllen, und lernen, die Ticket-Belastung zu steuern. Dadurch bist du in der Lage, die Qualität deines Services kontinuierlich zu steigern.

Administration Schulung – Basic
Dieses Produkttraining vermittelt dir alle grundlegenden Kenntnisse, die du benötigst, um die Matrix42 Plattform einzurichten, zu konfigurieren und zu pflegen. Ein Schwerpunkt dieser Schulung liegt auf der Interaktion der Module und der optimalen Anpassung und Integration in die Infrastruktur deines Unternehmens. Du wirst darüber hinaus lernen, das Produkt an deine eigenen Bedürfnisse anzupassen.

Administration Schulung – Advanced
Dieses Training vermittelt dir alle notwendigen Kenntnisse, die Matrix42 ESM Plattform einzurichten, zu konfigurieren und zu pflegen. Ein Schwerpunkt dieser Schulung liegt auf der Interaktion der Module und der optimalen Anpassung und Integration in die Unternehmensinfrastruktur. Du wirst lernen, das Produkt präzise an deine eigenen Anforderungen anzupassen. Darüber hinaus erwirbst du das Wissen, um das Datenmodell mit eigenen Tabellen und Attributen zu erweitern und diese mit vorhandenen Produktinhalten zu verknüpfen. Der Kurs umfasst zahlreiche praxisnahe Übungen und praktische Tipps!

SolutionBuilder Schulung
Du wirst nach dem Training in der Lage sein, die UUX mithilfe des SolutionBuilders in der Workspace Management Console zu gestalten. Darüber hinaus wirst du Prozesse in der Benutzeroberfläche erstellen können, die sich ergänzend zum Workflow Studio nutzen lassen.

Workflows 1 Studio Basic Training
Dieses Training richtet sich an IT-Manager und Administratoren, die Workflow Studio nutzen möchten oder mehr über die Anwendungsbereiche, den Umfang und die Funktionalität des Moduls erfahren möchten.

Du lernst die Benutzeroberfläche von Workflow Studio kennen, einschließlich ihrer Elemente, und erhältst einen Überblick über die verfügbaren Workflow-Aktivitäten. Du erstellst eigene Genehmigungs- und Bereitstellungs-Workflows.

Workflows 2 Training
Diese Produktschulung vermittelt dir alle Kenntnisse, die du benötigst, um Workflows für das Matrix42 Service Management zu verwalten, zu erstellen oder anzupassen. Dies beinhaltet auch das Verständnis dafür, wie die grafische Workflow-Engine intern aufgebaut ist und wie die internen Elemente verwaltet werden.

Data Protection

Das Data Protection Training ist ein praxisorientiertes Training, das die Themen Datenschutz und Endgerätesicherheit behandelt. Die Teilnehmer des Trainings simulieren, nach umfangreicher Einführung in die IT Security Maßnahmen, die Rolle des Administrators und konfigurieren dafür extra installierte Computersysteme. Dadurch erhalten sie praktische Einblicke in die Methoden und Werkzeuge der Endgeräte- und Datensicherheit. Praktische und theoretische Einheiten erhöhen das Verständnis für Schutzmaßnahmen und das Bewusstsein für Sicherheitsrisiken.

Die Teilnehmer erfahren, welche Möglichkeiten Matrix42 Endpoint Data Protection bietet. Dies ermöglicht es, die Unternehmenssicherheit optimal an die Bedürfnisse und Gegebenheiten im Unternehmen anzupassen. Durch praxisrelevante Beispiele und Übungen wird vermittelt, wie man Matrix42 Endpoint Data Protection mit wenigen Schritten integriert und die Möglichkeiten voll ausnutzt.

Mobile Device Management Administration

Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die Nutzung der Module Inventory, OS-Installer, Softwaremanagement und Personal Backup. Durch praxisrelevante Beispiele wird vermittelt, wie man die Komponenten mit wenigen Schritten integrieren und die Möglichkeiten des „Matrix42 UEM Client Management“ voll ausnutzen kann.

Im Training werden verschiedene wichtige Aspekte des UEM Client Managements behandelt. Dazu gehören der Aufbau des Dateisystems, Datenbanken und Dienste auf dem Client Management-Server. Es wird sich eingehend mit der Konfiguration des UEM Client Management-Agenten beschäftigt und wie dieser optimal genutzt werden kann.

Schulungsanfragen

    Matrix42 Katalog-SchulungIndividual Schulung

    Ich interessiere mich für eine Liste mit möglichen Terminen zu der genannten Schulung.Ich interessiere mich für ein Angebot zu der genannten Schulung.Ich wünsche einen Rückruf

    zwischen folgenden Uhrzeiten

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