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Ein Teil des Labtagon Teams steht am rechten Rand. Es präsentiert die Reihe Meet the Minds.
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Meet the Minds: Was unsere Interviews über Labtagon verraten

Neu bei „Meet the Minds“ Dieser Beitrag wächst mit unserer Interviewreihe weiter. Regelmäßig kommen neue Perspektiven, Geschichten und Köpfe aus dem Labtagon-Team hinzu. Zuletzt aktualisiert am: 15.07.2026 In dieser Revision ergänzt: Dennis, Louisa, Kai und Isabelle In den vergangenen Monaten

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Service Automation von Benutzer-Bereitstellungsprozessen

Potenziale, Herausforderungen und Lösungsansätze Zusammenfassung (Executive Summary) Dieser Artikel beleuchtet die strategischen Optimierungspotenziale von Onboarding- und Bereitstellungsprozessen (User Provisioning) im IT-Betrieb und veranschaulicht, wie sich durch Service Automation (automatisierte Abläufe für IT-Services) Effizienz, Governance und Systemsicherheit nachhaltig steigern lassen. Am

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Die Brücke zwischen IT-Service-Management & IT-Finanzmanagement

Executive Summary Viele Unternehmen verfügen heute über ein etabliertes IT-Service-Management (ITSM), das den zuverlässigen Betrieb von IT-Services sicherstellt. Gleichzeitig fehlt jedoch häufig die Transparenz darüber, welche Kosten einzelnen Services, Anwendungen oder Geschäftsprozessen tatsächlich zugeordnet werden können. IT-Finanzmanagement (ITFM) schließt diese

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Effizienzpotenziale bei der Matrix42-Implementierung voll ausschöpfen

Executive Summary Das volle Potenzial einer Enterprise-Service-Management-Plattform entfaltet sich bei der Matrix42-Implementierung weniger durch die Software an sich, sondern primär durch ein durchdachtes und tragfähiges Systemdesign. Dieser Fachbeitrag der Labtagon GmbH beleuchtet die prozessualen und architektonischen Kernherausforderungen beim Aufbau moderner

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Jenseits von ITSM: Enterprise Service Management als Steuerungsmodell für die agile Enterprise Architektur

Executive Summary Enterprise Service Management als Steuerungsmodell nutzen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, interne Betriebsabläufe maximal effizient zu gestalten und gleichzeitig eine zeitgemäße Employee Experience (EX) zu garantieren. Während die Customer Journey im B2C-Bereich längst nahtlos digitalisiert ist, fragmentieren interne

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