Was geschieht mit all den Daten, die nicht mehr benötigt werden?
Im Betrieb eines ITSM-Systems entstehen eine Menge Daten, die regelmäßig bereinigt werden müssen.
Neben sensiblen personenbezogenen Daten, die DSGVO-konform verarbeitet werden, entstehen auch hunderte von Objekten, die ebenfalls gelöscht oder anonymisiert werden sollten, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Data Anonymization and Deletion für das Digital Workspace Management System von Matrix42 bereinigt Datenbestände, nach zuvor definierten Regeln, vollautomatisch und DSGVO-konform.
Arbeitserleichterung dank Automatisierung
Insbesondere bei sensiblen Daten dürfen keine Fehler passieren. Durch die Möglichkeit, Bereinigungsprozesse, nach definierten Regeln, vollautomatisch durchzuführen, werden Fehler minimiert. Es wird sichergestellt, dass Bereinigungstermine weder vergessen noch entsprechende Datensätze und Objekte im Bereinigungsvorgang vergessen werden.
Data Anonymization and Deletion Funktionen
- Löschen von Objekten (z. B. Tickets, Personen)
- Optionales Löschen von Journalen, Anhängen oder Archivierungsdaten
- Leeren oder Ersetzen (Anonymisieren) von z. B. Personennamen
- Vollständiger Bericht und Auflistung gelöschter Objekte und die dazugehörige Objekt ID
- Frei konfigurierbare Zeitpläne
- SHA256 Checksumme für die Anonymisierungsberichte.
- Central Administration ist im Lieferumfang enthalten
Data Anonymization and Deletion Vorteile
- Zeitersparnis und Arbeitserleichterung für die Administration durch automatisierte Prozesse
- Wiederkehrende Tasks sind automatisch oder manuell ausführbar
- Fehlervermeidung: Aufgrund der vollständigen Automatisierung werden keine Daten übersehen und die Einhaltung der DSGVO wird sichergestellt
Anwendungsfälle
Überall da, wo Datenbereinigung notwendig ist, hilft das Data Anonymization and Deletion
- Anonymisieren von beliebigen Daten im DWM und Protokollierung nach GDPR / DSGVO
- Regelmäßige echte Löschung personenbezogener Daten und Protokollierung nach GDPR / DSGVO
- Löschen von ausgewählten Daten außerhalb des GDPR / DSGVO Kontextes
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