Beispiel Fieldservice: An einen Mitarbeiter im IT-Fieldservice werden hohe Anforderungen gestellt. Ist er vor Ort, dann sollte er sich möglichst umgehend dem gemeldeten Problem annehmen. Ist er nicht vor Ort, wird von Ihm erwartet, einen schnellen und lösungsorientierten Prozess aufzuzeigen. Das ist notwendig, da eine Störung oder Serviceanfrage immer Warte- bzw. Ausfallzeiten auslöst. Daneben müssen Übergaben und Rückgaben vorbereitet und optimal durchgeführt werden, um ein reibungsloses On- und Off-Boarding von Mitarbeitern durchzuführen.
Mit der individuell auf Ihre Situation zugeschnittenen Labtagon Asset Handover and Inventory UUX-App kann das Field Service Team ortsunabhängig Prozesse einleiten, schnell auf Anfragen, Bestellungen und Reklamationen reagieren und somit einen möglichst störungsfreien Betrieb ermöglichen.
Allein die Reduzierung von Durchlaufzeiten kann anfallende Kosten drastisch reduzieren.
Wir erstellen auf Basis unserer Best Practice Vorlage Ihre indiviuelle Asset Handover and Inventory UUX-App für das Matrix42 Workspace Mangement Sytem.
Erstelle einfach neue Assets
Überblick über Aufgaben und Tickets
Behalte alles im Überblick
Übergaben einfach und sicher
Asset Inventuren durchführen
Assets auswählen
Vorteile auf einem Blick
Einsatz auf Mobilen Endgeräten
Nutzung der App auf einem Mobile Phone oder Tablet bei Vorort-Einsätzen.
Intuitive Navigation
Optimale Unterstützung für die tägliche Arbeit durch einfache Navigation.
Tasks und Tickets
Übersichtlichkeit zu eigenen Tasks und Tickets.
Standadisierung von Routineprozessen
Routineprozesse wie Übergaben und Rückgaben werden beschleunigt, standardisiert und sind nachvollziehbar.
Kostenreduzierung
Kosten können durch die erhöhte Effizienz deutlich gesenkt werden.
Erweiterbarer Nutzen
Integration von weiteren Labtagon Erweiterungen erhöhen den Nutzen, beispielsweise mit einer digitalen Unterschrift, digitalem Übergabedokument, einem Barcodescanner oder dem Ausdruck von Labels.
Funktionen
Navigation, bequem und intuitiv, zusätzlich auf Mobile Devices optimiert
Asset Informationen, blitzschnell und übersichtlich suchen
Assets schnell anlegen durch kompakte und „ballastfreie“ Dialoge
offene Tasks und Störungen, auf einen Blick
Über- und Rückgaben, nachvollziehbar und integrierbar in On- und Off-Boarding Prozesse von Mitarbeitern
Benötigst du einen tieferen Einblick in dein Labtagon-Produkt oder hast du Fragen? Auf unserer Supportseite findest du wichtige Informationen wie die Dokumentation und weitere Dokumente, sowie auch den Changelog. Es ist der perfekte Ort für Administratoren und IT-Profis, um das Produkt näher zu betrachten.
Das Kontaktformular bietet dir zudem die Möglichkeit direkt Produktbezogen mit uns Kontakt aufzunehmen, um Probleme und Störungen zu melden und zu beheben.
Also, worauf wartest du noch? Schau dir unsere Supportseite an und hol dir den zusätzlichen Einblick, den du brauchst.
Hier kannst du eine Zusammenfassung sowie eine Preisindikation zu dieser Erweiterung zusenden lassen. Wenn du möchtest kannst du auch gleich um einen Rückruf bitten oder eine Demo mit uns vereinbaren.