Labtagon

Kanban Board

Prozesse effizient steuern - agil und flexibel auf Aufgaben reagieren

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Kanban Board

ist eine Erweiterung für das Workspace Management System der Matrix42.
Es ermöglicht die Visualisierung von laufenden Störungen und Objekten in allen Matrix42-Applikationen.
Das Kanban Board ist eine Prozesssteuerungsmethode, welche Ihnen erlaubt, agil und flexibel auf Aufgaben zu reagieren.

In einem Kanban Board werden Aufgaben nach ihrem Status in sogenannte „Buckets“ gruppiert, die sich per Drag-and-Drop zuweisen lassen. Durch das Drag-and-Drop wird ein individuell konfigurierter Assistent gestartet. Nach Abschluss ist die Änderung direkt sichtbar.
Um Ihre Geschäftslogik zu berücksichtigen, werden bei der Änderung des Status oder der Zuweisung die in Matrix42 konfigurierten Assistenten gestartet.
Sie können die Auslastung Ihrer Teams, sowie die Anzahl paralleler Arbeiten ermitteln und sorgen durch das Pull-Prinzip, das in allen Matrix42 Applikationen etabliert werden kann, für eine optimale Steuerung.
Durch die Visualisierung der Prozesse lassen sich Bottlenecks erkennen, Arbeitsabläufe optimieren und eine kontinuierliche Verbesserungskultur einführen.

Versionsupdate

Kanban 2.2.0

Funktionserweiterungen:

  • Vertikale Transition ermöglicht es Aktionen durch das verschieben von Aufgaben innerhalb eines Buckets zu aktivieren.
  • Das vertikale sortieren von Aufgaben innerhalb eines Buckets ist nun auch manuell möglich und erlaubt eine Sortierung nach eigenen Prioritäten.
  • Eine Live-Ansicht ermöglicht jetzt paralleles Arbeiten innerhalb des Kanban-Boards. Dabei werden Veränderungen in Echtzeit angezeigt.
  • Durch die neue Pagination, lädt das Kanban-Board nur eine begrenzte Menge an Tickets pro Bucket vorab, und verkürzt damit die Ladezeiten immens.
  • Anpassungen zur Steigerung der Effizienz und Performance von Kanban, für eine optimierte Nutzererfahrung.

Kanban Board Vorteile

  • Visualisierung laufender Aufgaben sorgen für eine effiziente Steuerung
  • Pull-Prinzips in Matrix42-Anwendungen steigern Produktivität, verbessern die Flow-Effizienz und unterstützen die schnelle Anpassung an Änderungen im Prozess
  • Konfigurierbar, individuell an ihre Service Desk Prozesse anpassbar, um die ideale User Experience zu erreichen, optional integrierbar in andere Prozesse

    Anwendungsfälle

    Darstellung von Ticket-Status

    Übersichtliche Darstellung von Ticket-Status im Team sorgt für effektive Bearbeitung.

    Besserer Überblick

    Besserer Überblick für jeden einzelnen Mitarbeiter und Teamleiter. Werkzeug für die tägliche Teambesprechung.

    h

    One Page Gedanke

    One Page Gedanke, komprimierte Informationen, erweiterbar, falls mehr Informationen notwendig sind.

    k

    Planung von Aufgaben

    Planung von Aufgaben mit agilen Projektmethoden wie Scrum im WSM umsetzen. Visualisierung der Zuständigkeiten der Mitarbeiter und der Aufgaben.

    N

    Implementation

    Implementation einer Projektmanagement Anwendung.

    Abbilden einer Projektmanagement Ansicht.

    l

    Darstellung

    Darstellung von Ressourcen, wie z.B. von Geräten, Verträgen und ihrer Zuteilung zu Personen.

    Unterstützung

    Als Nachricht


    Support Formular

    Sie werden via E-Mail über den Status ihres Tickets informiert
    Sie können uns direkt eine E-Mail an unser Supportpostfach zukommen lassen. Die Adresse erhalten Sie in der Wilkommens-E-Mail. Sie finden die Adresse auch auf Ihren Rechnungen.

    Vertrauen Sie auf Matrix42 Certified Partner!

    Ausschließlich Erweiterungen von Matrix42 Certified Partnern werden von der Matrix42 AG unterstützt.

    Wir sind seit 2014 Matrix42 Certified Partner für den Matrix42 Marketplace.

    • Sie erhalten unsere Erweiterungen mit geprüfter Kompatibilität und Lauffähigkeit zu den aktuell im Standard-Support enthaltenen Matrix42 Versionen.
    • Profitieren Sie vom exzellenten Know-How rund um Produkt und Softwareumgebung für einen reibungslosen Einsatz in Ihrem Unternehmen.
    • Labtagon Erweiterungen werden kontinuierlich weiterentwickelt und unterliegen regelmäßiger Prüfungen.

     

    Bitte beachten Sie:

    Labtagon Erweiterungen werden für alle aktuell im Standard-Support enthaltenden Matrix42 Versionen  angeboten.

    Unser Sales-Team berät Sie hierzu umfassend. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf.