Jira Incidents von der DWP direkt in Jira übertragen
Mit dem Jira Connector verbindest du deine Matrix42 DWP mit dem Projektmanagement Tool Jira von Atlassian und pflegst deine Incidents parallel und unkompliziert über die Matrix42 Oberfläche.
Der neue Jira Connector ermöglicht es, Incidents über Matrix42 zu erfassen und diese direkt aus der Benutzeroberfläche als Issue in Jira einzupflegen. Es wird somit keine gesonderte Pflege der Issues in den Systemen mehr benötigt und die Fehleranfälligkeit zeitgleich minimiert.
Änderungen am Status der Issues werden automatisch abgeglichen und aktualisiert. Für erweiterte Datenerfassung lassen sich zudem Custom Textfields in Jira mit Daten aus Matrix42 direkt befüllen.
Die eingebundenen Beispiele ermöglichen einen leichten Einstieg in die grundlegenden Möglichkeiten des Connectors.
Vorteile auf einem Blick
Arbeitserleichterung
Daten müssen nicht mehrfach gepflegt werden. Dank Automatisierung werden Incidents in Matrix42 erfasst und automatisiert in Jira erstellt. Dies entlastet die Mitarbeiter und gibt mehr Zeit für weitere wichtige Aufgaben.
Minimierung von Fehlern
Die zentrale Verwaltung der Daten und die automatisierte Übertragung der Activities in Matrix42 als Issues in Jira vermeidet Fehler, die bei manueller Bearbeitung auftreten können.
Leichter Einstieg
Die eingebundenen Beispiele in Jira Activities ermöglichen einen schnellen und einfachen Start mit der Erweiterung.
Die Central Administration ist im Lieferumfang enthalten.
Funktionen
Verbindet die Matrix42 DWP mit dem Projektmanagementtool Jira
Activities lassen sich in Matrix42 erfassen und automatisiert als Issue in Jira anlegen
Custom TextFields in Jira lassen sich direkt über Matrix42 mit Daten befüllen
Eingebundene Beispiele bieten einen leichten und schnellen Einstieg in die Grundfunktionen des Konnektors
Benötigst du einen tieferen Einblick in dein Labtagon-Produkt oder hast du Fragen? Auf unserer Supportseite findest du wichtige Informationen wie die Dokumentation und weitere Dokumente, sowie auch den Changelog. Es ist der perfekte Ort für Administratoren und IT-Profis, um das Produkt näher zu betrachten.
Das Kontaktformular bietet dir zudem die Möglichkeit direkt Produktbezogen mit uns Kontakt aufzunehmen, um Probleme und Störungen zu melden und zu beheben.
Also, worauf wartest du noch? Schau dir unsere Supportseite an und hol dir den zusätzlichen Einblick, den du brauchst.
Mit dem Fokus auf die Bereitstellung von Daten für das Assetmanagement bietet der Nutanix Connector eine Schnittstelle zwischen deinem Matrix42 Enterprise Service Management Systems und der Nutanix HCI.
Service Desk Chat bietet die Einbindung eines Direct Messengers in Ihrer Matrix42 DWP. Eine intuitive Benutzeroberfläche gewährleistet den schnellen Einstieg für Support-Mitarbeiter und Endanwender des Systems.
Teams Integration von Labtagon ermöglicht direkten Zugriff auf die Matrix42 Digital Workspace Platform in Microsoft Teams. Arbeitsprozesse werden effizienter, da Nutzer ohne Umwege in der vertrauten Teams-Oberfläche auf die DWP zugreifen können.
Damit es schnell geht und keine Unzufriedenheit bei den Anwendern oder Kunden entsteht, helfen wir Ihnen, das Problem zu finden und zu lösen.
Gerne senden wir dir ein unverbindliches Angebot zu.
Möchtest du dich noch näher mit dem Produkt auseinandersetzen bieten wir auch an, einen gemeinsamen Termin für eine Livepräsentation oder für ein Webinar zu vereinbaren.
Nutze dafür einfach das Kontaktformular oder ruf uns an.