Dein Wissen in deiner Matrix42 DWP
Knowledge ermöglicht es dein Wissen in Form von Artikeln und Büchern direkt in deinem Matrix42 System zu pflegen. Artikel ermöglichen einen schnellen Zugriff auf ein gezieltes Thema, während Bücher ermöglichen ganze Themengebiete gut sortiert in Kapiteln zu schreiben. Und das lokal auf deinen Servern. Die integrierten Rollen ermöglichen Nutzern genau den Zugriff den sie benötigen, ob Autor, Reader, Approver oder Administator.
Im Self Service Portal können Endnutzer das gesammelte Wissen abrufen und auftretende Probleme im Handumdrehen selbst identifizieren und lösen.
Vorteile auf einem Blick
Maximale Datensouveränität
Alle Unternehmensdaten verbleiben vollständig lokal auf den eigenen Servern und müssen nicht in unsichere Cloud-Umgebungen ausgelagert werden.
Reduzierte Systemkomplexität
Die Konsolidierung des Wissensmanagements im bestehenden ESM-System verhindert Insellösungen und senkt den operativen Aufwand für die IT-Administration.
Kosteneinsparungen
Es entfallen teure externe SaaS-Lizenzen, da die Lösung direkt in der bestehenden Matrix42-Plattform enthalten ist.
Funktionen
Trennung zwischen Artikeln und Büchern für unterschiedliche Dokumentationsformate.
Hierarchisches Ordnersystem mit geschachtelten Ordnern und Beziehungsstrukturen.
Vollständige Revisionssicherheit zur Nachvollziehbarkeit von Änderungen (Wer, Wann, Was).
Umfassende Werkzeuge zur inhaltlichen Kuration direkt auf der Plattform.
Erweiterter Rich-Text-Editor für individuelle Content-Gestaltung mit Verlinkungen, Codeblöcken und Zitaten.
Automatische Glossar-Generierung für Artikel (aus Überschriften) und Bücher (aus Kapiteln).
Optionale KI-Unterstützung (Config AI).
Granulares Rollenkonzept mit differenzierten Rechten für Approver, Writer, Leser und Administratoren.
Nahtlose Endanwender-Ansicht (Consumer View) im Self-Service-Portal.
Direkte Einbindung in das Matrix42 ESM-System ohne Notwendigkeit eines Fremdsystems.
Entdecke den Supportbereich
Benötigst du einen tieferen Einblick in dein Labtagon-Produkt oder hast du Fragen? Auf unserer Supportseite findest du wichtige Informationen wie die Dokumentation und weitere Dokumente, sowie auch den Changelog. Es ist der perfekte Ort für Administratoren und IT-Profis, um das Produkt näher zu betrachten.
Das Kontaktformular bietet dir zudem die Möglichkeit direkt Produktbezogen mit uns Kontakt aufzunehmen, um Probleme und Störungen zu melden und zu beheben.
Also, worauf wartest du noch? Schau dir unsere Supportseite an und hol dir den zusätzlichen Einblick, den du brauchst.
Produktzusammenfassung zuschicken lassen
Hier kannst du eine Zusammenfassung sowie eine Preisindikation zu dieser Erweiterung zusenden lassen.
Wenn du möchtest kannst du auch gleich um einen Rückruf bitten oder eine Demo mit uns vereinbaren.
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